ΑΛΛΑΓΕΣ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Στόχος μας στο Vera Toumpari είναι να νιώθετε απόλυτα σίγουρη και ικανοποιημένη με τις επιλογές σας. Αν για οποιονδήποτε λόγο επιθυμείτε να αλλάξετε ή να επιστρέψετε το προϊόν σας, είμαστε εδώ για να σας εξυπηρετήσουμε άμεσα.

1. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΛΛΑΓΩΝ (ΕΛΛΑΔΑ)

  • Έχετε το δικαίωμα να πραγματοποιήσετε αλλαγή εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής.
  • Η πρώτη αλλαγή είναι εντελώς ΔΩΡΕΑΝ (έξοδα επιστροφής και νέας αποστολής), με την προϋπόθεση ότι χρησιμοποιείτε τη συνεργαζόμενη εταιρεία courier.
  • Κάθε επόμενη αλλαγή στην ίδια παραγγελία επιβαρύνεται με έξοδα μεταφορικών (π.χ. 4.00€).
  • Η αλλαγή μπορεί να γίνει με το ίδιο προϊόν σε άλλο νούμερο/χρώμα ή με οποιοδήποτε άλλο προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.

2. ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ / ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ

  • Αν επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν εντός 14 ημερών.
  • Στην περίπτωση επιστροφής χρημάτων, τα έξοδα μεταφορικών της επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.
  • Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται εντός 7 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε το προϊόν, στο ίδιο μέσο με το οποίο έγινε η πληρωμή (ή σε τραπεζικό λογαριασμό αν η παραγγελία έγινε με αντικαταβολή).

3. ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

*Για να γίνει δεκτή η αλλαγή ή η επιστροφή, το προϊόν πρέπει:

  • Να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση (να μην έχει φορεθεί, πλυθεί ή υποστεί ζημιά).
  • Να φέρει όλα τα ταμπελάκια και τα προστατευτικά του brand.
  • Να επιστραφεί μέσα στην premium συσκευασία του (Premium Zipper Bag) στην οποία το παραλάβατε.