ΑΛΛΑΓΕΣ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Στόχος μας στο Vera Toumpari είναι να νιώθετε απόλυτα σίγουρη και ικανοποιημένη με τις επιλογές σας. Αν για οποιονδήποτε λόγο επιθυμείτε να αλλάξετε ή να επιστρέψετε το προϊόν σας, είμαστε εδώ για να σας εξυπηρετήσουμε άμεσα.
1. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΛΛΑΓΩΝ (ΕΛΛΑΔΑ)
- Έχετε το δικαίωμα να πραγματοποιήσετε αλλαγή εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής.
- Η πρώτη αλλαγή είναι εντελώς ΔΩΡΕΑΝ (έξοδα επιστροφής και νέας αποστολής), με την προϋπόθεση ότι χρησιμοποιείτε τη συνεργαζόμενη εταιρεία courier.
- Κάθε επόμενη αλλαγή στην ίδια παραγγελία επιβαρύνεται με έξοδα μεταφορικών (π.χ. 4.00€).
- Η αλλαγή μπορεί να γίνει με το ίδιο προϊόν σε άλλο νούμερο/χρώμα ή με οποιοδήποτε άλλο προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.
2. ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ / ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ
- Αν επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν εντός 14 ημερών.
- Στην περίπτωση επιστροφής χρημάτων, τα έξοδα μεταφορικών της επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.
- Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται εντός 7 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε το προϊόν, στο ίδιο μέσο με το οποίο έγινε η πληρωμή (ή σε τραπεζικό λογαριασμό αν η παραγγελία έγινε με αντικαταβολή).
3. ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
*Για να γίνει δεκτή η αλλαγή ή η επιστροφή, το προϊόν πρέπει:
- Να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση (να μην έχει φορεθεί, πλυθεί ή υποστεί ζημιά).
- Να φέρει όλα τα ταμπελάκια και τα προστατευτικά του brand.
- Να επιστραφεί μέσα στην premium συσκευασία του (Premium Zipper Bag) στην οποία το παραλάβατε.

